سياسة الاستبدال و الإسترجاع
الشروط بالاستبدال والاسترجاع:
يتم قبول الاستبدال والاسترجاع للمنتجات في الحالات الآتية:
– أن يعاد المنتج بنفس الحالة الأصلية المستلم بها
– (أن يتم تقديم الطلب في الفترة المسموح بها لإجراء عمليات الاستبدال والاسترجاع (7 أيام من تاريخ إستلامه)
-المنتجات المخفضة غير قابله الاسترجاع أو الاستبدال
ماهي تكلفة الإسترجاع والتبديل؟
اذا كان هناك غلط بالمنتج أو تم تسليم المنتج وهو تالف ف تكلفة استرجاعه وتبديله مجانًا أو إرجاع مبلغه
اذا لمن يكون هناك غلط بالمنتج و اراد العميل الاسترجاع او التبديل ف هناك رسوم الشحن او التوصيل (المبلغ يعتمد على شركة الشحن)
متى يمكن استرجاع المبلغ المنتج ؟
مجرد ما نستلم الطلب