سياسة الاستبدال و الإسترجاع


الشروط بالاستبدال والاسترجاع:

يتم قبول الاستبدال والاسترجاع للمنتجات في الحالات الآتية:


– أن يعاد المنتج بنفس الحالة الأصلية المستلم بها

– (أن يتم تقديم الطلب في الفترة المسموح بها لإجراء عمليات الاستبدال والاسترجاع (7 أيام من تاريخ إستلامه)

-المنتجات المخفضة غير قابله الاسترجاع أو الاستبدال

ماهي تكلفة الإسترجاع والتبديل؟

اذا كان هناك غلط بالمنتج أو تم تسليم المنتج وهو تالف ف تكلفة استرجاعه وتبديله مجانًا أو إرجاع مبلغه

اذا لمن يكون هناك غلط بالمنتج و اراد العميل الاسترجاع او التبديل ف هناك رسوم الشحن او التوصيل (المبلغ يعتمد على شركة الشحن)

متى يمكن استرجاع المبلغ المنتج ؟

مجرد ما نستلم الطلب